Конфіденційність і cookies

Контролером персональних даних, що обробляються через цей сайт і під час надання наших послуг, є VIKARO V.O.F., van Tijenstraat 8, 1945 XH Beverwijk, зареєстрована в Торговій палаті Нідерландів (KvK) під номером 90787587. Питання щодо конфіденційності: info@vikaro.nl або +31 6 17058906.

Контакт і пропозиції: коли ви телефонуєте, пишете у WhatsApp чи на e-mail – зокрема через форму запиту – ми обробляємо дані, які ви самі надаєте: ім'я, компанію, e-mail, телефон, адреси завантаження й розвантаження, дату та відомості про вантаж. Форма відкриває вашу власну поштову програму з готовим листом; сам сайт нічого не зберігає. Ці дані ми використовуємо, щоб відповісти, підготувати пропозицію та виконати перевезення (підстава: дії до укладення та виконання договору, ст. 6(1)(b) GDPR).

Калькулятор ціни: введені населений пункт і поштові індекси наш сервер надсилає до PDOK Locatieserver (Kadaster, уряд Нідерландів) та openrouteservice (HeiGIT gGmbH, Гейдельберг, Німеччина) для розрахунку відстані. Ці дані не пов'язуються з вашим іменем і не зберігаються нами.

Облік клієнтів: щодо виконаних рейсів ми зберігаємо рахунки та пов'язані дані, оскільки цього вимагає закон (ст. 6(1)(c) GDPR).

Технічні дані: під час кожного відвідування наш хостинг-провайдер обробляє технічно необхідні дані, як-от IP-адресу, тип браузера та час, щоб сайт був безпечним і доступним (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).

Запити, що не перетворилися на замовлення, зберігаємо не довше 12 місяців. Дані замовлень і рахунки зберігаємо 7 років – це податковий строк зберігання в Нідерландах. Технічні журнали автоматично видаляються через короткий час.

Ми ніколи не продаємо ваші дані. Передаємо їх лише за потреби: нашому хостинг- і поштовому провайдеру, бухгалтерській фірмі, згаданим вище сервісам маршрутів (без вашого імені) та органам влади, якщо цього вимагає закон. З тими, хто обробляє дані від нашого імені, ми укладаємо угоди про їх захист. Якщо ви самі обираєте WhatsApp, діють також умови WhatsApp (Meta).

Цей сайт не встановлює cookies і не використовує аналітику, відстеження, рекламні мережі чи вбудований вміст третіх сторін. Шрифти ми також завантажуємо з власного сервера. Тому ми не просимо згоди на cookies.

Сайт використовує захищене з'єднання (HTTPS). Доступ до даних мають лише ті, кому вони потрібні для роботи.

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення, обмеження обробки, перенесення даних і право на заперечення. Надішліть запит на info@vikaro.nl – ми відповімо протягом місяця. Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші дані, можете подати скаргу до нідерландського органу із захисту даних – Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад коли змінюються наші послуги чи законодавство. Дата вгорі показує, коли текст востаннє оновлювався.