Prywatność i cookies

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez tę stronę i w ramach naszych usług jest VIKARO V.O.F., van Tijenstraat 8, 1945 XH Beverwijk, wpisana do holenderskiego rejestru handlowego (KvK) pod numerem 90787587. Pytania dotyczące prywatności: info@vikaro.nl lub +31 6 17058906.

Kontakt i wyceny: gdy dzwonisz, piszesz na WhatsApp lub e-mail – także przez formularz zapytania – przetwarzamy dane, które sam podajesz, np. imię i nazwisko, firmę, e-mail, telefon, adres załadunku i rozładunku, datę oraz informacje o ładunku. Formularz otwiera Twój własny program pocztowy z gotową wiadomością; sama strona niczego nie zapisuje. Dane wykorzystujemy, aby odpowiedzieć, przygotować wycenę i wykonać transport (podstawa: działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Kalkulator cen: wpisaną miejscowość i kody pocztowe nasz serwer przesyła do PDOK Locatieserver (Kadaster, administracja holenderska) oraz openrouteservice (HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Niemcy), aby obliczyć odległość drogową. Dane te nie są łączone z Twoim nazwiskiem i nie są przez nas przechowywane.

Dokumentacja klientów: dla wykonanych zleceń przechowujemy faktury i powiązane dane, bo wymaga tego prawo (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane techniczne: przy każdej wizycie nasz dostawca hostingu przetwarza niezbędne dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas, aby strona była bezpieczna i dostępna (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zapytania, które nie zakończyły się zleceniem, przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy. Dane zleceń i faktury przechowujemy 7 lat – tyle wynosi holenderski obowiązek podatkowy. Techniczne logi są automatycznie usuwane po krótkim czasie.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy to konieczne: dostawcy hostingu i poczty e-mail, naszemu biuru rachunkowemu, wymienionym wyżej usługom wyznaczania tras (bez nazwiska) oraz organom, jeśli wymaga tego prawo. Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy chroniące Twoje dane. Jeśli sam wybierzesz WhatsApp, obowiązują też zasady WhatsApp (Meta).

Ta strona nie zapisuje plików cookies i nie korzysta z narzędzi analitycznych, śledzących, sieci reklamowych ani osadzonych treści zewnętrznych. Czcionki także ładujemy z własnego serwera. Dlatego nie prosimy o zgodę na cookies.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich w pracy.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu. Wyślij wniosek na info@vikaro.nl – odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak przetwarzamy Twoje dane, możesz złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych – Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się nasze usługi lub przepisy. Data na górze pokazuje, kiedy tekst był ostatnio aktualizowany.